Şüphesiz ki günümüzde birçok insan için gerek kredi olanakları gerekse de kredi kartı vasıtasıyla bankalar ile iş yapar halde ya da iletişim halinde bulunuyor. Bunlar olmasa bile en azından para transfer işlemleri için bankalar kullanılıyor. Akbank da insanların bu ihtiyaçlarına cevap veren önemli markalardan birisi konumundadır.
Bankadan herhangi bir şekilde işlem yapılabilmesi için mutlaka bir hesap sahibi olunması gerekiyor. Kredi veya para transfer işlemi olsun ya da kredi kartı olsun bütün diğer bankalarda olduğu gibi Akbank da her müşterisine bir hesap açarak hizmet veriyor.
Hesap Kapatma İşlemleri
Bankacılık hizmetinden faydalanan müşteriler bu hizmet ilişkisini sonlandırmak amacıyla ya da başka bir şekilde hizmet almak amacıyla kimi zaman kullanılan bu hesapların kapatılması talebinde bulunabiliyor. Hesap kapatma işlemleri bankanın hizmet verdiği alanlara göre değişiklik gösterir. Şube, mobil ve internet bankacılığı gibi çeşitli alanlarda hizmet veren Akbank’ta da hesap kapatma işlemleri hizmet verilen bu alanlardan herhangi bir vasıtasıyla yapılabiliyor.
Akbank hesap kapatma işlemlerinde müşteri kullanım alanına göre ya da banka ile çalışma yöntemine göre birçok yoldan birisini tercih edebilir. Hesap kapatma işlemleri öncelikle şubelerin hepsinden yapılabileceği gibi bankamatik, telefon ya da internet bankacılığı kullanılarak yapılabilir. Şube, bankamatik ya da telefonla hesap kapatma işlemi kolayca yapılabilirken İnternet bankacılığı kullanarak hesap kapatma işleminin yapılabilmesi için öncelikle müşterinin internet bankacılığının aktif olması gerekmektedir. Belirtilen bu yollarla hesap kapatma işlemi kolaylık yapılabilir.
Hesap Kapatma İşlemi Nasıl Gerçekleştirilir.
Akbank hesap kapatma işlemleri bankacılığın kullanıldığı her alanda yapılabilir ancak bu konuda birkaç ayrıntı vardır. Öncelikle internet, bankamatik ya da telefonla hesap kapatma işlemlerinin yapılabilmesi için müşteri hesap bakiyesinin tam 0 olması gerekir. Hesapta bakiye bulunması durumunda bu yollarla hesap kapatma işlemi yapılmayacak şube vasıtasıyla hesap kapatma işleminin yapılması gerekecektir.
Bir diğer konu ise hesap kapatma işleminin tamamen hesap silme işlemi olmadığıdır. Hesap silme yani banka ile müşteri ilişkisinin tamamen kesilmesi işleminin banka şubesi ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılması gerekiyor.
Bir önceki yazımız olan Akbank Banka Kartı Başvurusu Nasıl Yapılır? başlıklı makalemizde Akbank Banka Kartı ve Akbank Banka Kartı başvuru 2018 hakkında bilgiler verilmektedir.
Yorumlar ( 0 )
